• head_bner_01
  • head_bner_02

Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

ЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

Дали имате дистрибутери на EVSE во САД?

Не засега, но ни е добредојдено ова деловно решение доколку сте заинтересирани.

Кој е стандардот на полначот за вашето електрично возило?

Сите наши полначи за електрични возила се квалификувани со стандард Ниво 2 во САД и Режим 3 во ЕУ.

Кој сертификат го имате за вашата опрема за полначи?

Имаме ETL/FCC за северноамериканскиот пазар и TUC CE/CB/UKCA за пазарот на ЕУ за сите наши EVSE.

Дали поддржувате дизајн на прилагодена станица за полнење?

Да, имаме моќен дизајнерски тим кој може да поддржи прилагодено решение.

На кои типови електрични возила може да работи вашиот Charger?

Нашето електрично возило може да поддржува универзални сите видови електрични возила што се погодни за Режим 3 Тип 2 и стандардот SAE J1772.

Колкава е гаранцијата за вашиот ѕиден полнач?

Нудиме 3 години ограничена гаранција за куќиштето на EVC и 10.000 време на употреба за приклучокот.

Кое е времето на подготовка за вашиот EVC?

Во моментов, времето на производство е околу 50 дена под претпоставка дека има стратешка залиха.

Како обезбедувате гарантен сервис

Инженерскиот тим прво ќе го процени проблемот, и доколку е поправлив, ќе ви ги испратиме деловите. Доколку не, ќе ви го испратиме сосема новиот полнач.

Колку време ќе биде потребно за развој на софтвер?

Нормално е околу 2 месеци.

Дали нудите апликација за мобилен телефон за ѕиден приемник и столб?

Можеме да обезбедиме станбена апликација, за комерцијални проекти, апликацијата ќе биде обезбедена од платформи за софтверски услуги.