• head_banner_01
  • head_banner_02

Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

ЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

Дали имате дистрибутери на EVSE во САД?

Засега не, но ние сме многу добредојдени ова деловно решение доколку ве интересира.

Какви стандарди се вашите EV полначи?

Сите наши EV полначи се квалификувани со Ниво 2 САД и Режим 3 ЕУ стандард.

Кој сертификат го имате за вашата опрема за полнач?

Имаме ETL/FCC за пазарот во Северна Америка и TUC CE/CB/UKCA за ЕУ ​​пазар за сите наши EVSE.

Дали поддржувате приспособен дизајн на станица за полнење?

Да, имаме моќен дизајнерски тим кој може да поддржи приспособено решение.

Кои типови на електрични возила може да работи вашиот полнач?

Нашето EV може да ги поддржи универзалните сите типови EV што одговараат со режим 3 тип 2 и SAE J1772 стандард.

Која е гаранцијата за ѕидното сандаче на вашиот полнач?

Нудиме 3 години ограничена гаранција за куќиштето на EVC и 10.000 време за користење на приклучокот.

Кое е времето на довод за вашиот EVC?

Во моментов времето на производство е околу 50 дена под премисата да се има стратешки залихи

Како обезбедувате гарантен сервис

Инженерскиот тим прво ќе го процени проблемот, ако може да се поправи, ние ќе ги испратиме деловите. Ако не, ние ќе ви го испратиме сосема новиот полнач.

Колку време ќе биде потребно за развој на софтвер?

Нормално, тоа е околу 2 месеци.

Дали обезбедувате апликација за мобилен телефон за ѕидно сандаче и столб?

Можеме да обезбедиме станбена апликација, за комерцијални проекти, апликацијата ќе биде обезбедена од платформи за софтверски услуги.